Aura Dermatologie reconnaît que les utilisateurs du site Web qui ont un handicap peuvent utiliser le site Web avec l’aide de la technologie, y compris les lecteurs d’écran, ainsi qu’avec le sous-titrage, les transcriptions et l’utilisation d’autres aides et services auxiliaires. Toutefois, comme indiqué ci-dessous, nous souhaitons fournir aux utilisateurs de notre site web des informations sur ce que nous proposons, sur les moyens de nous informer de toute difficulté rencontrée, sur les autres moyens par lesquels nous pouvons offrir des informations, sur les délais de mise en œuvre et sur les personnes à contacter.

Notre site web offre un large éventail d’informations et de services, et nous reconnaissons que pour les utilisateurs handicapés, certains éléments de notre site peuvent poser des problèmes. C’est pourquoi nous souhaitons connaître l’avis des utilisateurs handicapés. Nous voulons connaître vos expériences et relever les défis que vous identifiez.

Nous nous efforçons de faire en sorte que notre site web soit conforme aux WCAG 2.0/2.1 AA, mais nous reconnaissons que d’autres possibilités d’utilisation du site web devraient être disponibles au cas où un utilisateur handicapé rencontrerait un problème lors de l’utilisation de notre site web. Si vous rencontrez un tel problème, nous vous invitons à nous contacter :

Comment nous contacter

Numéro de téléphone : (514) 252-3102

E-mail : info@aura.ca

Envoyez votre courrier à l’adresse suivante 800 Rue du Square-Victoria, Montréal, QC H3C 1E8

Veuillez fournir les informations suivantes :

Votre nom :

Votre numéro de téléphone :

Votre adresse électronique :

La date et l’heure auxquelles vous avez rencontré un problème lors de l’utilisation de notre site web :

La page/adresse web sur laquelle le problème s’est produit :

Que s’est-il passé/qu’avez-vous été incapable de faire ?

Tous les messages d’erreur que vous avez reçus :

Nous vous proposerons un autre moyen d’obtenir rapidement l’information que vous cherchez à obtenir par le biais du site web. Nous vous répondrons dans les deux (2) jours ouvrables.

Efforts continus de mise en conformité en matière d’accessibilité du web

Aura Dermatologie reconnaît l’importance d’offrir un site web accessible au public et s’efforce d’atteindre cet objectif. Nous sommes en train d’évaluer l’accessibilité de notre site web, avec l’aide d’experts en accessibilité du web et des mandats WCAG 2.0/2.1 et 2.2. Nous nous efforcerons d’identifier et de corriger les problèmes. Si vous rencontrez des difficultés lors de la navigation sur notre site web, veuillez nous contacter afin que nous puissions corriger les problèmes en cours.

Vous trouverez ci-dessous quelques recommandations pour vous aider à rendre votre expérience de navigation plus accessible :

Sous-titrage

Le sous-titrage codé fournit une transcription de la piste audio d’une présentation vidéo qui est synchronisée avec les pistes vidéo et audio. Les sous-titres sont généralement affichés visuellement sur la vidéo, ce qui profite aux personnes sourdes et malentendantes, ainsi qu’à toute personne qui ne peut pas entendre le son en raison d’un environnement bruyant. Cliquez ici pour savoir comment activer et désactiver le sous-titrage sur YouTube. | Cliquez ici pour savoir comment activer et désactiver le sous-titrage sur Vimeo.

Vous pouvez à tout moment demander la transcription des vidéos présentes sur ce site. Veuillez nous envoyer votre demande en nous contactant à l’aide des informations ci-dessous. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir gratuitement les transcriptions vidéo dans un délai de trois à cinq (3-5) jours ouvrables à compter de la réception de la demande.

Numéro de téléphone : (514) 252-3102

Courriel : info@aura.ca

Envoyez votre courrier à l’adresse suivante 800 Rue du Square-Victoria, Montréal, QC H3C 1E8

Commandes de volume

Votre ordinateur, votre tablette ou votre appareil mobile dispose de fonctions de contrôle du volume. Chaque service vidéo et audio dispose de ses propres réglages de volume. Essayez de régler les commandes de volume de votre appareil et de vos lecteurs multimédias pour optimiser votre expérience d’écoute.

Modification du texte, de la taille du texte, de l’agrandissement de la vue

En fonction de votre navigateur, vous pouvez modifier la police par défaut, la taille de la police ou même agrandir l’affichage de la page pour faciliter la lecture.

Modification de la couleur du texte

Selon votre navigateur, vous pouvez remplacer la couleur de la police par défaut.

Navigation dans les pages Web et autres raccourcis du navigateur

Recherche incrémentale

La recherche incrémentale vous permet de rechercher progressivement un mot ou une expression particulière sur une page web. Pour activer cette fonction dans votre navigateur, maintenez la touche Ctrl/Command enfoncée, puis appuyez sur F. Une fenêtre s’ouvre alors, dans laquelle vous pouvez saisir votre recherche. Au fur et à mesure que vous tapez, les correspondances s’affichent en surbrillance sur la page.

Navigation spatiale

En appuyant sur la touche tabulation, vous accédez à chacun des éléments avec lesquels vous pouvez interagir sur n’importe quelle page. Si vous maintenez la touche SHIFT enfoncée et que vous appuyez ensuite sur la touche de tabulation, vous revenez à l’élément précédent.

Navigation par caret (Internet Explorer et Firefox uniquement)

Au lieu d’utiliser une souris pour sélectionner du texte et vous déplacer dans une page web, vous pouvez utiliser les touches de navigation standard de votre clavier : Accueil, Fin, Page précédente, Page suivante et les touches fléchées. Cette fonction est nommée d’après le caret, ou curseur, qui apparaît lorsque vous modifiez un document. Pour activer cette fonction, appuyez sur la touche F7 en haut de votre clavier et choisissez d’activer le curseur sur l’onglet que vous consultez ou sur tous vos onglets.

Barre d’espacement

En appuyant sur la barre d’espacement sur une page web, la page que vous consultez passe à la partie visible suivante.

Autres raccourcis du navigateur et navigation dans les pages

Outils de lecture d’écran

Si un dossier, un document, un fichier électronique ou tout autre matériel publié sur ce site n’est pas compatible avec un logiciel de lecture d’écran et doit l’être, Aura Dermatologie offre, comme alternative à la compatibilité d’un dossier, d’un document, d’un fichier électronique ou d’un autre matériel avec un logiciel de lecture d’écran, de lire ce document à une personne ayant une déficience visuelle dans les cinq (5) jours ouvrables suivant une demande en ce sens. Ces demandes doivent être adressées à

Numéro de téléphone : (514) 252-3102

Courriel : info@aura.ca

Envoyez votre courrier à l’adresse suivante 800 Rue du Square-Victoria, Montréal, QC H3C 1E8

Autre

Vous trouverez ci-dessous des liens utiles sur la manière d’utiliser les outils d’accessibilité et les raccourcis intégrés à votre système d’exploitation, qui pourraient rendre votre travail quotidien et votre navigation sur Internet encore plus fluides.

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